Váratlan egészségügyi probléma lépett fel? Nincs ok az aggodalomra, hiszen a Visa Concierge szolgáltatás erre is megoldást nyújt. Ügyfeleink könnyedén telefonos kapcsolatba léphetnek egy orvossal, akivel a fellépő tünetekkel kapcsolatban konzultálhatnak, kérdéseket tehetnek fel gyógyszereikről, laboreredményeikről és a szükséges vizsgálatokról, ezen kívül segítünk megfejteni a számukra ismeretlen, bonyolult orvosi szakkifejezések jelentését is.

A Visa Concierge szolgáltatással a legközelebbi orvosi rendelőről, gyógyszertárról és sürgősségi ellátásról is tájékozódhat. Természetesen a tájékoztatás nem helyettesítheti a szakszerű orvosi ellátást. Amennyiben egészségét vagy életét veszélyeztető helyzet áll fenn, azonnal tájékoztassa a helyi mentőszolgálatot!

• A szolgáltatás hétköznapokon 8 és 20, hétvégéken pedig 9 és 16 óra között elérhető.

• A Visa Concierge szolgáltatása kizárólag kapcsolattartóként vállal szerepet, minden pénzügyi tranzakció és szerződéskötés az adott szolgáltató és a prémium kártyatulajdonos között közvetlenül jön létre.

• A Visa Concierge szolgáltatását tilos bármilyen jogellenes tevékenység, bűncselekmény és öngyilkossági kísérlet végrehajtásához igénybe venni.

• A szolgáltatókról kizárólag mindenki számára elérhető információkat vagyunk kötelesek szolgáltatni.

• Amennyiben bankkártyás tranzakcióra tart igényt, a tranzakcióért felelős szolgáltató gondoskodik a pénzmozgás biztonságáról, az átutalt összegről és biztosítja az ügyfél beleegyezését a tranzakcióba.

• Amennyiben a szolgáltató bizonyos összeg letétbe helyezésére tart igényt, az összeget az ügyfél bankkártyájának segítségével garantáljuk.

• A Visa Gold, Platinum vagy Infinite prémium kártya segítségével mindig kéznél lesz egy csapat koordinátor, akik készen állnak arra, hogy  teljesítsék változatos kívánságait, bárhol is jár.

• Az igénybevett szolgáltatások Visa prémium kártyájával fizetendők.